Onze werkwijze: Stap voor Stap
Stap 1: Persoonlijk Contact & Kennismaking
Alles begint met een eerste contact. Wanneer u thuisverpleging nodig heeft, neemt u vrijblijvend contact met ons op. Dit kan telefonisch, via e-mail of via het contactformulier op onze website.
- Uw vraag staat centraal: We luisteren aandachtig naar uw zorgvraag en bespreken uw specifieke situatie.
- Kennismakingsgesprek: Indien gewenst plannen we een vrijblijvend kennismakingsgesprek bij u thuis in Waregem of Zulte. Zo kunnen we de situatie beter inschatten en al uw vragen beantwoorden.
- Geen verplichtingen: Dit eerste contact is geheel vrijblijvend en dient om u wegwijs te maken in de mogelijkheden.
Stap 2: Zorgbehoeften
Na het eerste contact volgt een grondige analyse van uw zorgbehoeften.
- Samenwerking met uw arts: We nemen altijd contact op met uw huisarts of behandelend specialist. Dit is cruciaal voor een correcte inschatting en zorgt ervoor dat de thuisverpleging naadloos aansluit bij uw medisch dossier en voorgeschreven behandeling.
- Opstellen van een zorgplan op maat: Op basis van de medische voorschriften en uw persoonlijke wensen stellen we een gedetailleerd zorgplan op. Hierin staat precies welke zorg u nodig heeft, hoe vaak en op welke momenten.
- Transparantie over de zorg: U ontvangt een duidelijke uitleg over het zorgplan, zodat u volledig geïnformeerd bent over de te verwachten zorg en frequentie.
Stap 3: Start van de Zorg & Continuïteit
Zodra het zorgplan is opgesteld en goedgekeurd, starten we met de thuisverpleging.
- Vast team van verpleegkundigen: U wordt begeleid door een vast team van ervaren verpleegkundigen. Dit zorgt voor continuïteit, vertrouwen en een persoonlijke band.
- Flexibiliteit en aanpasbaarheid: Uw situatie kan veranderen. We zijn flexibel en passen het zorgplan in overleg met u en uw arts aan wanneer nodig.
- 24/7 bereikbaarheid: Voor dringende zorgvragen zijn wij 7 dagen per week, dag en nacht, bereikbaar.
Stap 4: Administratie & Kostendekking
We zorgen ervoor dat de administratieve afhandeling van uw zorg zo soepel mogelijk verloopt.
- Volledige afhandeling via de mutualiteit: De kosten voor de thuisverpleging worden rechtstreeks geregeld met uw ziekenfonds. U betaalt zelf geen extra kosten.
- Geen extra zorgen voor u: Wij nemen alle administratieve rompslomp uit handen, zodat u zich volledig kunt richten op uw herstel en welzijn.
Heeft u vragen over onze werkwijze of wilt u direct thuisverpleging aanvragen?
Aarzel niet en neem vrijblijvend contact met ons op. We staan klaar om u te helpen.
Contacteer ons
0478 50 16 51
We komen langs
en overlopen hoe we je best kunnen bijstaan.
Betaling?
Geen zorgen, dit gaat via het ziekenfonds
Leg je eID klaar
We lezen ze in, geven de prestaties door aan je ziekenfonds en vullen je patiëntendossier aan.