Medische thuisverpleging wordt via de derdebetalersregeling vergoed, wat betekent dat u voor onze verzorging afrekent via uw mutualiteit. Bij welke mutualiteit u aangesloten bent is niet van belang. Dit betekent ook dat u van ons geen factuur ontvangt. Wij factureren de kosten voor uw thuiszorg rechtstreeks aan uw ziekenfonds.

Wij hanteren voor onze verpleegkundige zorgen de officiële honoraria die vastgelegd zijn in de overeenkomsten van de commissie van verpleegkundigen en ziekenfondsen. Onze prestaties worden door alle verzekeringsinstellingen erkend en terugbetaald.

Zelf hoef je dus niets te betalen!

Indien u verzekerd bent bij een ziekenfonds, hoeft u in regel niet te betalen voor de verpleegkundige zorgen. Dit is officieel bepaald door het Rijksinstituut voor ziekte- en invaliditeitsverzekering (RIZIV). Thuisverpleging Lagaisse regelt de betaling rechtstreeks met uw mutualiteit. Dit wordt de derdebetalersregeling genoemd. Het enige wat we van u nodig hebben is een kleefvignet van het ziekenfonds en uw rijksregisternummer, de rest wordt door ons voor u geregeld.

Per patiënt zorgen we bovendien voor een overzicht van de betalingen die het ziekenfonds deed. Dit maakt de geleverde en aangerekende prestaties duidelijk en overzichtelijk voor alle betrokkenen. Zo bent u als patiënt altijd correct geïnformeerd.

Wij zijn actief in de regio Waregem, Desselgem, Beveren-Leie, St. Eloois-Vijve, St. Baafs Vijve, Vichte, Ingooigem, Anzegem, Zulte en Olsene.

U heeft steeds vrije keuze. Wij werken volledig onafhankelijk. U kan beroep op ons doen ongeacht uw ziekenfonds, wij werken met alle ziekenfondsen samen.

Wij staan steeds in voor de continuïteit van de zorg elke dag van het jaar, inclusief weekends en feestdagen.

Voor elke verzorging is een doktersvoorschrift nodig, behalve voor de hygiënische verzorging. Dit is noodzakelijk om de toegediende zorgen terugbetaald te krijgen via je ziekenfonds. Op het voorschrift vermeldt uw arts de aard van de verzorging, de periode, het aantal keren dat u verzorgd moet worden en eventueel geneesmiddelen die moeten toegediend worden. Er is een nieuw doktersvoorschrift nodig indien de opgegeven termijn voorbij is en u nog verzorging nodig hebt. Vraag dus tijdig een nieuw voorschrift aan uw arts. Bij elk bezoek leest uw verpleegkundige uw elektronische identiteitskaart in. Leg dus zeker uw identiteitskaart klaar, samen met een kleefvignetje van uw ziekenfonds. Elke verpleegkundige beschikt over basismateriaal voor uw verzorging. Een aantal zaken dient u zelf te voorzien (bv. medicatie of specifieke verbanden). Bij uw aanvraag en bij uw eerste verzorging krijgt u hierover meer info.

Bij het eerste bezoek zal de verpleegster met u een uur afspreken. We proberen dit uur zoveel mogelijk te respecteren. Indien er zich een vertraging mocht voordoen omwille van verkeersproblemen of onvoorziene omstandigheden, rekenen we op uw begrip.

Thuisverpleging Lagaisse is een kleine groep collega’s, u krijgt vaste verpleegkundigen, die u verzorgen. Onze verpleegkundigen zijn natuurlijk ook maar mensen, ook zij hebben al eens nood aan beetje rust. In dat geval kan het zijn dat een andere verpleegkundige, een vaste vervanger, u komt verzorgen. Deze verpleegkundige is volledig op de hoogte van uw situatie en kan altijd uw vaste verpleegkundige contacteren. 

Indien u de deur niet opent, zal de verpleegkundige proberen zich ervan te vergewissen dat u op dat moment niet in nood verkeert. Kan u niet aanwezig zijn op het afgesproken tijdstip? Verwittig ons in dat geval dan tijdig van uw afwezigheid en we leggen een nieuwe afspraak vast.

Een zorgoverleg is een vergadering waarin de arts, verpleegkundige, gezinszorg, de patiënt en zijn familie samen het zorgplan overlopen, bespreken en aanpassen indien nodig.